建設智慧化的后勤管理服務系統是實現后勤智慧化的重要途徑，是實現現代化醫院經營管理和提升醫療服務質量的有力保障。

梅州谷城醫院鳥瞰圖

       廣東省梅州谷城醫院便是其中一例，該院依據“高起點、高標準、新理念”的建設目標，在粵東地區打造首個覆蓋全院的智慧物流機器人管理系統和環境智能消殺系統，隨著醫院落成和正式啟診，上述兩大系統已投入使用，助力梅州谷城醫院打造區域醫療高地，點燃梅州市醫療高質量發展的新引擎。

關于醫院

        梅州谷城醫院位于世界客都梅州市五華縣，已于5月啟診運營，是一家集醫療、教學、科研、預防保健、康養及社區衛生服務為一體的非營利性三級綜合醫院，醫院占地面積195畝，建筑面積13萬平方米，編制床位數1200張，也是梅州五華縣首家三級綜合醫院，對科學優化粵東地區醫療衛生設施布局起到至關的重要作用。

        醫院按照高起點規劃、高標準建設、高水平管理的理念，致力于建設成為一流的“智能化、生態化、人文化”的具有現代先進管理水平的新型智慧醫院。

       其中，智慧管理方面，梅州谷城醫院首創在粵東地區引進人工智能機器人，建設了覆蓋全院的智慧物流機器人管理系統，應用智能配送機器人完成藥品、輸液包、標本、無菌器械包等醫用物資的無人化自動運輸，以及應用智能消毒機器人進行全環境智能消殺，實現傳統的人工配送和消殺模式向智能化升級，提升醫院現代化管理水平，賦能醫院高質量發展。

智慧物流機器人管理系統

        梅州谷城醫院在藥房、健康管理中心、消毒供應中心、耗材庫房等多個科室配置智能配送機器人，以智能機器人為載體，與機器人智能調度管理系統組合，構建軟硬件結合的醫療物資智慧化配送系統，對藥品、耗材、器械、標本等各類醫療物資進行大范圍、跨病區、跨樓層的自動配送和信息化管理。

賽特智能配送機器人將藥品從藥房自動運輸到住院部

       根據各類醫療物資特點和管理要求的不同，適配相應的機器人機型和智能貨柜。比如藥品需大批量、多頻次配送，則適配大容量、無菌配送的一體式智能配送機器人；檢驗標本需多點收接，則適配多柜門獨立管理的智能配送機器人；無菌器械包和輔料包重量大、無菌配送要求高，則適配單次最大載重量可達300KG的擴容式智能配送機器人。通過賽特智能智慧物流機器人管理解決方案為醫院提供物資流轉智能化、全鏈路信息化管理的服務，解決醫院后勤物資大批量和多頻次運輸、溯源管理難等難題。

機器人自動配送檢驗樣本

機器人單次最多可配送300KG醫用耗材

       目前，智慧物流機器人管理系統已投入使用，覆蓋了全院二十多個醫技、臨床科室，隨著醫院其他科室的陸續啟用，機器人還將應用到院內更多的科室。

環境智慧消殺系統

        梅州谷城醫院在門診大廳、自助服務區等人流密集公共區域，配置了多臺“智賽拉”智能消毒機器人，機器人依據不同場景消殺需求，進行全區域自動消殺、沿線消殺、定點消殺，實現區域消殺全面覆蓋、無死角。

智能消毒機器人自動進行環境消殺

        消毒過程人機分離、可遠程智能操作，實現了消毒全程無人化智能化，滿足醫院不同科室不同場景下的自動、定時、高效、高頻次、精準的消殺作業要求，殺毒滅菌率高達99.9999%，能夠有效阻斷病毒細菌傳染源，營造更加安全潔凈的就醫環境，進一步提升院感防控水平。

智能調度管理平臺

        機器人智能調度管理平臺能夠對院內的所有機器人實時調度和監控，該系統具備3D地圖管理、訂單管理、大數據報表管理、項目管理、運行監控等，用戶可以通過管理平臺，對各類醫療物資轉運全流程和環境消殺全程進行實時跟蹤了解以及溯源管理。

        機器人智能調度管理平臺還可以進一步與醫院現有物資管理平臺、信息系統實現互聯互通，對后勤物資采購、倉儲、流轉、使用、處理等全流程實現數據化閉環管理，為醫院后勤物資一站式智慧管理提供支持。

機器人智能調度管理平臺

        梅州谷城醫院智慧物流機器人管理系統和環境智慧消殺系統的應用，很好地滿足了院內物資流轉的需求，對科室、醫院高效運行，保障安全潔凈的診療環境，促進醫療服務提質增效發揮了重要作用。

        未來，賽特智能將全力配合醫院智慧化建設和發展，發揮自身作為醫療服務機器人領軍企業的優勢，為醫院建設提供更多專業的整體解決方案，為粵東區域醫療高質量發展貢獻科技力量。